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发布时间:2015-03-17 16:57  |  文章分类:管理浏览次数:2961  |  评论:26
关键字:初诊 沟通 方案设计 流程
牙科门诊初诊检查与方案沟通流程   1、第一印象--初次服务接待礼仪:适度的积极,主动,热情   信任获得--主诉需求询问   获得信任的基本要点:真诚,换位思考,从客户需求出发询问真是目的,让客户放松交流,说出就诊的真实目的
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发布时间:2015-03-02 10:23  |  文章分类:管理浏览次数:3558  |  评论:31
关键字:日常工作 员工管理
员工日常工作检查表   三大作风:认真, 快, 坚守承诺! 三大态度:一切皆有可能! 没有任
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发布时间:2015-01-25 14:43  |  文章分类:管理浏览次数:2179  |  评论:26
关键字:门诊管理 员工队伍
门诊员工队伍建设的几个常见问题探讨   前言:定战略,搭班子,带队伍是门诊管理的三大核心工作,搭班子作为实现战略目标的基本工作,在门诊有着举足轻重的地位,如何搭班子,如何搭好班子是每个牙科老板必须面临的问题,XX牙科在这方面经历的风风雨雨值得回味,值得总结,在此与大家分享一下。 一、班子建设是围绕战略目标展开的
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发布时间:2015-01-10 15:31  |  文章分类:管理浏览次数:2893  |  评论:30
关键字:门诊主任 目标责任制
                             口腔门诊主任责权利标准? 前言:?         门诊管理是一份系统性综合性的工作,不能简单地以目标收入计算,门诊的发展需要结合的技术管理,员工管理,服务管理,风险控制等因素
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发布时间:2014-06-24 06:04  |  文章分类:管理浏览次数:2190  |  评论:16
关键字:门诊管理 员工信心
给员工信心是老板首要的工作,同时也是我们管理者的责任 早上收到了一封门诊主任的邮件,感觉有必要及时给予员工信心,就及时回复了,在最近几年我们公司辅导的很多客户中,业绩在某个阶段不是很理想是常有的事情,如何面对是关键。  
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发布时间:2014-06-16 10:38  |  文章分类:管理浏览次数:2299  |  评论:13
关键字:价值观 员工管理
牙科门诊员工价值观系统 人生理念 1、命运四步公式,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运,结论:观念与与思维模式决定命运。  
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发布时间:2013-02-07 01:28  |  文章分类:综合浏览次数:2570  |  评论:3
关键字:创业 诊断
                          想创业时,看看我们还缺少什么?  
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发布时间:2012-08-03 10:30  |  文章分类:管理浏览次数:5824  |  评论:10
关键字:牙科门诊 发展规划 发展瓶颈
小规模牙科门诊如何突破发展瓶颈
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发布时间:2012-07-19 11:34  |  文章分类:管理浏览次数:3711  |  评论:7
关键字:核心竞争力 软实力 牙科门诊
什么是牙科门诊的核心竞争力?  
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发布时间:2012-06-17 09:59  |  文章分类:管理浏览次数:4340  |  评论:13
关键字:感动服务 营销 牙科门诊管理
最高效的营销技术—感动客户的“体验式服务”
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